नई दिल्ली (UNA) : इंडिगो की उड़ान सेवाओं में लगातार आ रही गड़बड़ियों के बीच नागरिक उड्डयन मंत्रालय (MoCA) और महानिदेशालय नागरिक उड्डयन (DGCA) ने एक उच्च स्तरीय बैठक आयोजित कर स्थिति की विस्तृत समीक्षा की। बैठक में उड़ानों के रद्द होने, देरी और परिचालन अव्यवस्था से प्रभावित यात्रियों की बढ़ती शिकायतों पर गंभीर चर्चा हुई।
सरकारी निर्देशों के तहत वरिष्ठ अधिकारियों को देशभर के प्रमुख हवाई अड्डों का दौरा करने का दायित्व सौंपा गया है, जहां वे वास्तविक संचालन, स्टाफ की उपलब्धता और संसाधनों की स्थिति का निरीक्षण करेंगे। उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि इंडिगो सहित सभी एयरलाइंस यात्रियों को सुरक्षित, समयबद्ध और सुचारु सेवाएं प्रदान कर सकें।
अधिकारियों के अनुसार, एयरलाइन के भीतर मानव संसाधन और तकनीकी प्रबंधन से जुड़ी चुनौतियों की भी जांच की जाएगी। सरकार ने स्पष्ट किया है कि किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी, और आवश्यक होने पर सख्त कदम उठाए जाएंगे। यह पहल यात्रियों के भरोसे को पुनर्स्थापित करने और हवाई सेवाओं की गुणवत्ता में त्वरित सुधार लाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही है। - UNA
