मुंबई, भारत (UNA) : Apple ने अपने Self‑Service Repair प्रोग्राम का विस्तार करते हुए अब इसे अपने नवीनतम स्मार्टफोन मॉडल—iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max और iPhone Air—के लिए उपलब्ध कर दिया है। यह पहल अमेरिका, कनाडा और कुछ चुनिंदा यूरोपीय देशों में लागू की गई है।

इस योजना के तहत उपयोगकर्ता वास्तविक Apple पार्ट्स खरीद सकते हैं और पेशेवर स्तर के उपकरण किराए पर लेकर या खरीदकर घर पर ही आउट‑ऑफ‑वारंटी मरम्मत कर सकते हैं। Apple की वेबसाइट पर प्रकाशित विस्तृत मैनुअल इस प्रक्रिया में मार्गदर्शन करते हैं। इस पहल के माध्यम से उपयोगकर्ता डिस्प्ले रिप्लेसमेंट, बैटरी स्वैप, कैमरा या लॉजिक‑बोर्ड की मरम्मत और यहां तक कि डिवाइस की बाहरी संरचना बदलने जैसे कार्य कर सकते हैं।

यह प्रोग्राम अमेरिका, कनाडा, यूके, फ्रांस, जर्मनी, स्पेन, इटली, नीदरलैंड, बेल्जियम, स्वीडन, स्विट्जरलैंड और आयरलैंड जैसे प्रमुख क्षेत्रों में उपलब्ध है। Apple ने स्पष्ट किया है कि यह प्रोग्राम उन उपयोगकर्ताओं के लिए तैयार किया गया है जिन्हें इलेक्ट्रॉनिक्स की मरम्मत का अनुभव है, और अधिकांश ग्राहकों के लिए प्रमाणित मरम्मत प्रदाता अभी भी अधिक सुरक्षित विकल्प साबित हो सकते हैं।

यह कदम Apple की डिवाइस की लंबी उम्र को समर्थन देने और “राइट टू रिपेयर” के सिद्धांत को आगे बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास है, क्योंकि इसके तहत अंतिम उपयोगकर्ताओं और स्वतंत्र मरम्मत दुकानों को निर्माता-प्रमाणित पार्ट्स और दस्तावेज़ उपलब्ध कराए जाते हैं। हालांकि, कंपनी यह भी बताती है कि उच्च-स्तरीय स्मार्टफोन की मरम्मत की जटिलता और लागत को देखते हुए, कई उपयोगकर्ताओं के लिए पारंपरिक मरम्मत सेवा मार्ग अभी भी अधिक व्यावहारिक विकल्प रह सकते हैं। – UNA